9月12日,《华盛顿邮报》在商业版以“玩具担忧的对象是不是搞错了?”为标题,对最近召回的玩具事件进行了分析,提出一个自我反省的新论调,即把国外(中国)供应商做为问题的焦点掩盖了美国玩具公司设计的缺陷,而后者正是最近80%产品召回的主因。
就在美泰、沃尔马、玩具反斗城、迪斯尼等公司开始加大对玩具的检测力度,中国政府表示要禁止含铅玩具出口之后,一些行业分析人士、学者和消费者开始质疑,美国对中国玩具供应商加紧监督,却忽视了一个更大的问题,就是美国玩具公司的设计导致了主要的伤害案件。马尼托巴大学商学院最近对美国过去20年玩具召回事件进行研究后,发现设计缺陷比含铅漆导致的召回次数更多,呼吁玩具公司更应该注意设计问题;美国玩具行业协会主席Carter Keithley也同意这个结论,表示每年进口产品中80%是新产品,召回难免不出现。
据统计,导致严重伤人事件的主要设计问题是使用了小磁铁。在过去一年中,北美玩具制造商共召回1577万件使用小磁铁的玩具,相比之下,只有227万玩具含铅超标。使用磁铁的玩具尽管由中国制造,但却是由美国设计的。美泰玩具公司去年11月和今年8月召回的970万件玩具导致3名儿童开刀手术,就是由于小磁铁的设计出了问题。行业分析师Jim Silver认为,磁铁和窒息危险是最应当引起重视的玩具安全问题。
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目前,玩具零售商、制造商和立法人员仅仅盯住含铅漆的事情,而含铅漆并未导致任何伤人事件。一个名为“受到威胁的孩子”芝加哥团体的执行董事Nancy Cowles表示,玩具行业的强制检测才仅仅是开始,设计缺陷却大大被忽视了。今年2月份,玩具制造商Hasbro召回100万件玩具烤箱,由于设计问题导致29名儿童的手被烤箱门夹住。
消费者联盟高级董事Don Mays表示,美国消费者商品安全委员会应该制定新玩具标准,以补充目前管理规定的不足。但是,今年以来,美国全社会,包括媒体、政界、消费者一边倒的指责中国制造所造成的负面影响,如何能够挽回呢?又有谁应该为这种有失公允的报道负责呢?
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